Formations en Marketing & Communication

Découvrez nos programmes de formation et développez vos compétences

Mettre le client à l’aise
Marketing & Communication
2 jours

Mettre le client à l’aise

Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour instaurer un climat de confiance avec les clients dÚs le premier contact

350 000 FCFA HT
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Prise de parole en public - niveau 2 : faire passer un message fort à l’oral dans n’importe quelle situation
Marketing & Communication
3 jours

Prise de parole en public - niveau 2 : faire passer un message fort à l’oral dans n’importe quelle situation

Cette formation de niveau 2 s’adresse aux personnes souhaitant renforcer leur impact lors de prises de parole en public

600 000 FCFA HT
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Gestion de l’expĂ©rience client : amĂ©liorer la satisfaction et la fidĂ©litĂ© des clients Ă  travers des techniques avancĂ©es de gestion de l’expĂ©rience client
Marketing & Communication
2 jours

Gestion de l’expĂ©rience client : amĂ©liorer la satisfaction et la fidĂ©litĂ© des clients Ă  travers des techniques avancĂ©es de gestion de l’expĂ©rience client

Cette formation permet de comprendre les enjeux de l’expĂ©rience client et de maĂźtriser les outils et mĂ©thodes pour amĂ©liorer la satisfaction et la fidĂ©litĂ© des clients

300 000 FCFA HT
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Outils et mĂ©thodes d’amĂ©lioration du processus achats sous-traitance
Marketing & Communication
2 jours

Outils et mĂ©thodes d’amĂ©lioration du processus achats sous-traitance

formation pour maĂźtriser les outils et mĂ©thodes permettant d’optimiser le processus d’achats et la gestion de la sous-traitance.

300 000 FCFA HT
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Techniques d’animation de rĂ©union : Ă©tablir la dynamique de groupe en rĂ©union
Marketing & Communication
2 jours

Techniques d’animation de rĂ©union : Ă©tablir la dynamique de groupe en rĂ©union

Cette formation permet de dĂ©velopper les compĂ©tences nĂ©cessaires pour animer des rĂ©unions efficaces et productives. Elle aborde les mĂ©thodes pour structurer, conduire et dynamiser les Ă©changes au sein d’un groupe.

350 000 FCFA HT
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Exploiter le potentiel de sa voix : rendre son discours audible, vivant et attractif
Marketing & Communication
2 jours

Exploiter le potentiel de sa voix : rendre son discours audible, vivant et attractif

Cette formation permet de dĂ©velopper l’utilisation de la voix comme outil de communication pour rendre ses prises de parole plus claires, dynamiques et convaincantes. Elle aborde les techniques de respiration, de diction et de modulation de la voix.

350 000 FCFA HT
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Technique de communication et motivation de son personnel
Marketing & Communication
2 jours

Technique de communication et motivation de son personnel

Cette formation permet de maĂźtriser les techniques de communication efficaces pour motiver et engager son personnel. Elle aborde les mĂ©thodes pour transmettre des messages clairs, instaurer un climat de confiance et renforcer la cohĂ©sion d’équipe.

350 000 FCFA HT
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RĂ©ussir ses prĂ©sentations clients et soutenances commerciales : faire la diffĂ©rence Ă  l’oral avec des prĂ©sentations convaincantes
Marketing & Communication
2 jours

RĂ©ussir ses prĂ©sentations clients et soutenances commerciales : faire la diffĂ©rence Ă  l’oral avec des prĂ©sentations convaincantes

Cette formation permet de dĂ©velopper des prĂ©sentations orales percutantes pour convaincre lors de rendez-vous clients et de soutenances commerciales. Elle aborde les techniques de structuration du discours, de storytelling et d’argumentation.

350 000 FCFA HT
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Prise de parole en public – niveau 1 : augmentation de la force et de l’impact de ses interventions orales
Marketing & Communication
3 jours

Prise de parole en public – niveau 1 : augmentation de la force et de l’impact de ses interventions orales

Cette formation de niveau 1 permet de maĂźtriser les fondamentaux de la prise de parole en public et de renforcer l’impact de ses interventions orales. Elle s’adresse aux participants souhaitant gagner en confiance et en efficacitĂ© Ă  l’oral.

600 000 FCFA HT
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