Conseils en developpement commercial

Que vous dirigiez une PME dynamique ou un grand groupe établi, nous comprenons les défis auxquels vous êtes confrontés pour optimiser votre stratégie commerciale et maximiser la rentabilité de votre équipe.

Nous sommes là pour vous aider à franchir une nouvelle étape dans votre croissance commerciale. Avec une approche personnalisée et une expertise éprouvée dans le domaine de la performance commerciale, notre équipe de professionnels expérimentés est prête à collaborer avec vous pour identifier les solutions adaptées à vos besoins spécifiques.

Thera RH, votre partenaire dédié au développement commercial.

Découvrez comment notre cabinet peut vous aider à libérer tout le potentiel de votre entreprise et à atteindre de nouveaux sommets de succès commercial. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation personnalisée et laissez-nous vous guider vers un avenir commercial prospère.

Organisation du département commercial

Quand votre entreprise a atteint une certaine taille, il est indispensable de mettre en place une organisation commerciale au même titre que l'organisation de la production, et des autres fonctions clés de l'entreprise. De multiples raisons peuvent inciter le Chef d'Entreprise ou le Responsable Commercial à faire réaliser un “Diagnostic de l'Organisation Commerciale”

Insuffisance de Résultats (baisse ou stagnation du chiffre d'affaires ou des marges, perte de parts de marchés, échecs redondants sur les appels d'offres)
Problèmes Humains (baisse de la motivation, turnover trop élevé, tensions au sein de l'équipe commerciale ou entre différents niveaux hiérarchiques, difficultés sur les objectifs commerciaux ou la rémunération des objectifs)
Problèmes Clients (clients qui partent, ou réduisent leur activité avec vous, qui se plaignent de votre organisation, de votre efficacité, de vos process)
Évolution de l'Entreprise (arrivée ou départ de nouveaux investisseurs, d'une nouvelle hiérarchie, de nouveaux collègues ou collaborateurs, de nouveaux sites)
Évolution du Marché (arrivée de nouveaux entrants, évolution légale ou technologique)

La Mise en Place d'une Organisation Commerciale Efficace renforce la valeur de l'entreprise et rend la perte d'un commercial clé beaucoup moins importante ! Le cabinet THERA RH vous accompagne pour la mise en place d'une organisation Commerciale efficace à travers les prestations suivantes :

Segmentation des Cibles
Définition des Missions
Mise en œuvre et optimisation des CRM
Création d'une Organisation Commerciale claire (procédures, etc.)
Définir une Segmentation de votre Équipe Commerciale
Instaurer une Base de Données qualifiée de Clients et de Prospects

Performance commerciale

Dans le cadre de cette prestation, le cabinet THERA RH place le client au cœur de la stratégie en se concentrant sur les 5 questions clés suivantes :

A qui vendez-vous ?
Pourquoi et comment vos clients achètent-ils ?
Comment conquérir de nouveaux clients ?
Comment fidélisez-vous vos clients ?
Comment reconquérir des anciens clients ?

Pour développer votre Performance Commerciale, nos consultants se concentreront essentiellement sur :

Analyse et Segmentation des Cibles
Analyse de l'Efficacité de l'Organisation Commerciale
Analyse de la Synergie Commerce & Marketing
Analyse du Key Account Management existant ou potentiel
Développement du Leadership et des Compétences Internes

Dans le cadre de cette Prestation, nous mettrons en place les 10 Outils suivants :

Structuration et Organisation de vos Équipes Commerciales
Audit, Évaluation et Développement des Systèmes de Pilotage de l'Activité Commerciale et de la Gestion de la Relation Client
Conseil en Politique de Rémunération et de Commissionnement
Formalisation des Processus et Discours Commerciaux Efficients
Définition de votre Politique Commerciale
Bâtir votre Plan d'Actions Commerciales
Dynamiser vos Méthodes et Argumentaires de Vente
Prospecter & Conquérir de nouvelles cibles, de nouveaux marchés
Satisfaire & Fidéliser vos clients
Mesurer votre Performance Commerciale

Plan de développement commercial

Dans le cadre de l'Accompagnement au Développement Commercial des PME et Grandes Entreprises, le cabinet THERA RH entame la collaboration suivant les 2 axes suivants

Axe 1 : Analyser le Passé et le Présent

Quelle est l'Offre actuelle de votre Entreprise ?
De quels produits se compose votre Chiffre d'Affaires sur les 3 dernières années ?
Quels sont vos Points Forts et vos Atouts Concurrentiels ?
Qui sont les Clients que vous servez ?
Qu'avez-vous entrepris jusqu'à aujourd'hui pour augmenter votre Chiffre d'Affaires ?
Avec quels résultats ?

Axe 2: Définir le Futur Idéal

Qui sont les Clients que vous voulez cibler demain ? Pour quelles raisons ?
A quel rythme voulez-vous augmenter votre Chiffre d'Affaires ?
Quel est le Futur idéal que vous voulez atteindre ?

Stratégie commerciale

La Stratégie Commerciale a pour vocation de faire évoluer le Chiffre d'Affaires de l'Entreprise :

par une augmentation des ventes auprès de la clientèle existante
ou par le gain de nouveaux clients

C'est pourquoi le cabinet THERA RH vous propose un accompagnement personnalisé si vous vous reconnaissez dans l'une des situations ci-dessous.

La Réalisation de votre Stratégie Commerciale sera réalisée en 5 Étapes :

Étape 1: Échanges et Compréhension

La 1ʳᵉ Étape pour élaborer votre Stratégie Commerciale sera l'étape de l'Échange d'Expériences et de la Compréhension du Métier de l'Entreprise et de son Historique

Étape 2: Structurer la Stratégie Commerciale

La 2e Étape sera de structurer cette Stratégie Commerciale personnalisée pour définir

Le Tableau d'Objectifs Commerciaux
Le Plan de Ciblage
Le Cycle de Vente à Adopter
L'Organisation interne à mettre en œuvre et les outils d'aide à la vente à concevoir

Étape 3: Planification

La 3e Étape pour élaborer votre Stratégie Commerciale sera un travail de planification très précis, tenant compte de vos objectifs et de votre agenda !

Étape 4: L'Accompagnement Commercial sur le Terrain

Utilisation efficiente des Réseaux Sociaux, Prospection Téléphonique, Réalisation de RDVS terrain, Conception de Propositions Commerciales, etc.

Étape 5 : L'Accompagnement du Chef d'Entreprise ou/et de la Direction Commerciale

Cet Accompagnement vous permet de prendre du recul, d'analyser vos performances et de prendre de bonnes décisions pour développer plus vite votre Chiffre d'Affaires !

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