Manager efficace : efficacité autour de la gestion quotidienne de son équipe

Jour 1

Questionnaire d’évaluation avant stage

1| Anticiper ses propres réactions en fonction de l’état d’esprit de ses collaborateurs

• Les 3 états du moi et son profil personnel

• Les "petites voix" qui nous dirigent (inconsciemment)

2| Optimiser l'utilisation de son temps

• Les 3 cercles du management

• La catégorisation de ses tâches en personnalisant la matrice d'Eisenhower

• Les outils de la planification

• L'utilisation et l’optimisation des outils de communication

• La gestion des interruptions :les 3 réflexes de base

3| Déléguer une tâche et assurer son suivi

• Les principes de la délégation

• Les bénéfices et les risques à ne pas déléguer

• Le choix du délégataire

• L'annonce de la délégation

• Le suivi de la délégation

Jour 2

Réactivation des acquis du jour 1

4| Mettre en place des réunions plus productives

• La préparation de la réunion

• Le rôle de l'animateur

• Les règles de l'animation

5| Diagnostiquer et résoudre un problème en remontant à sa source

• L'arbre des causes pour identifier l'origine du problème

• Les techniques individuelles de créativité au service de la résolution de problèmes

• Les 4 règles de base de l’utilisation du brainstorming en équipe

6| Initier la gestion du changement dans son équipe

• Les 8 étapes du cycle du changement

• L'analyse stratégique des acteurs :intérêts, enjeux et sources de pouvoir

• L'équation du changement pour communiquer un changement

• Le progrès continu avec la roue de Deming

• Les sources de "mécommunication"

• La mise à jour et la résolution des jeux "psychologiques" sous-jacents et nuisibles