La négociation des achats
Description du programme
Cette formation permet de dĂ©velopper les compĂ©tences nĂ©cessaires pour rĂ©ussir ses nĂ©gociations achats. Elle aborde les techniques de prĂ©paration, dâargumentation et de conduite de nĂ©gociation avec les fournisseurs.
Les participants apprendront Ă analyser les enjeux, Ă dĂ©finir une stratĂ©gie de nĂ©gociation et Ă obtenir des conditions optimales en termes de prix, qualitĂ© et dĂ©lais. La formation met Ă©galement lâaccent sur les bonnes pratiques pour instaurer une relation durable avec les fournisseurs et optimiser la performance des achats.
Ce que vous allez maĂźtriser
Acquérir une méthode simple, rigoureuse et efficace de négociation
Savoir sâaffirmer face Ă des commerciaux de plus en plus expĂ©rimentĂ©s et professionnels
DĂ©velopper les Ă©conomies pour augmenter la marge de lâentreprise
DĂ©velopper votre savoir-faire en matiĂšre dâachats ponctuels
DĂ©roulement de la formation
Jour 1
Contexte des achats et des approvisionnements
Rappel des enjeux des achats
Comparaison des Ă©tapes du processus achats et du processus approvisionnement
Place du négociateur achats face à ses interlocuteurs internes
Place de la négociation dans le processus Achats
Les 9 Ă©tapes du processus
DĂ©finition de la nĂ©gociation : notions de marchandages, dâaffrontement et dâentente
Caractéristiques de la négociation : relations perdant-perdant, gagnant- gagnant, gagnant-perdant
NĂ©gociations internes et externes
Jour 2
Les techniques de négociation
Préparation de la négociation : préparation technique, économique, psychologique
Exemple de prĂ©paration et Ă©tude dâun tableau comparatif des offres
Lâentretien de nĂ©gociation :
Entretiens participatif, directif, consultatif
Argumentation, objections et conclusion de lâentretien
Quâest-ce quâun bon nĂ©gociateur âachatsâ ?
QualitĂ©s dâun bon nĂ©gociateur : bonnes pratiques, climat favorable, prendre le temps pour en gagner
Exemples de mise en situation
Quelques tactiques de nĂ©gociations et comportement : âchoses Ă faire ou Ă ne pas faireâ
Bilan de sa négociation
Profils concernés
Cette session est optimisée pour les profils suivants :
- Responsables achats
- Acheteur de PME
- Responsables des services généraux
- Responsables techniques
- Assistantes achats
- Toute personne de la sociĂ©tĂ© (manager, cadre, âŠ)