La clientèle bancaire professionnelle
Description du programme
Cette formation permet de maîtriser les caractéristiques et les besoins de la clientèle bancaire professionnelle. Elle aborde les types de clients, leurs attentes et les solutions financières adaptées à leur activité.
Les participants apprendront à analyser les besoins des clients professionnels, à proposer des services adaptés et à développer une relation de confiance. La formation met également l’accent sur les bonnes pratiques pour fidéliser la clientèle, sécuriser les opérations et optimiser la satisfaction client dans le secteur bancaire.
Ce que vous allez maîtriser
Connaitre les grandes familles du marché des Professionnels
Maîtriser les fondamentaux réglementaires bancaires
Connaitre les différentes structures juridiques d’exploitation du Professionnel
Comprendre les fondamentaux de la fiscalité du professionnel
Comprendre le risque économique, commercial et humain du Professionnel
Déroulement de la formation
Jour 1
Le marché des professionnels : les grandes familles
Les artisans
Les commerçants
Les professions libérales
Les responsabilités du Conseiller de Clientèle Professionnels
Les fondamentaux réglementaires bancaires à ce sujet
Rentabilité bancaire, développement du portefeuille et gestion du risque client
La structure d’exploitation du Professionnel
Les documents juridiques
Les différentes formes juridiques
Le conjoint dans l’entreprise
Les sociétés en formation
Jour 2
Les fondamentaux de la fiscalité du professionnel
L’imposition du capital
L’imposition du bénéfice
TVA
Les taxes sur les revenus
Les différents risques inhérents au client bancaire Professionnel
Le risque économique
Le risque commercial
Le risque humain
Profils concernés
Cette session est optimisée pour les profils suivants :
- Directeur Grandes Entreprises / PME
- Chef de produits bancaires ,
- Chef de projet
- Commercial de banque.