Conduire des entretiens managériaux : mettre en place des entretiens aux profils recherchés
Description du programme
Cette formation permet de dĂ©velopper les compĂ©tences nĂ©cessaires pour conduire des entretiens managĂ©riaux efficaces et adaptĂ©s aux profils recherchĂ©s. Elle aborde les techniques de prĂ©paration, de questionnement et dâĂ©valuation des candidats ou collaborateurs.
Les participants apprendront Ă structurer leurs entretiens, Ă identifier les compĂ©tences clĂ©s et Ă analyser les rĂ©ponses de maniĂšre objective. La formation met Ă©galement lâaccent sur la communication, la posture du manager et les bonnes pratiques pour prendre des dĂ©cisions pertinentes et alignĂ©es avec les besoins de lâorganisation.
Ce que vous allez maĂźtriser
Prendre conscience de lâimpact de sa propre communication
Favoriser l'expression de ses collaborateurs et capter lâinformation utile
Mener un entretien de suivi d'activité
Mener un entretien de délégation
Mener un entretien de recadrage d'un collaborateur
Mener un entretien de remotivation
DĂ©roulement de la formation
Jour 1
Questionnaire dâĂ©valuation avant stage
1| Prendre conscience de lâimpact de sa propre communication
La notion de filtre ou la vision trÚs personnelle de la réalité
Les obstacles dans la communication
Les 3 registres de la communication :faits, opinions, sentiments
L'impact du langage non-verbal
2| Favoriser l'expression de ses collaborateurs et capter lâinformation utile
Les qualités d'écoute active
Les 3 temps de lâĂ©coute, ou lâart dâobtenir la note finale
Les 3 registres de la communication :faits, opinions, sentiments
Les différents types de questions pour faire préciser
3| Mener un entretien de suivi d'activité
Les principes de ce type d'entretien
La trame en 11 Ă©tapes
Jour 2
RĂ©activation des acquis du jour 1
4| Mener un entretien de délégation
Les principes de la délégation
Les bénéfices et les risques à ne pas déléguer
Le choix du délégataire
L'annonce de la délégation
Le suivi de la délégation
5| Mener un entretien de recadrage d'un collaborateur
Les éléments qui caractérisent le collaborateur "hors-jeu"
Le principe Ă faire respecter
L'adaptation de la trame si le manager n'a pas de faits précis
La trame pour opposer un refus
6| Mener un entretien de remotivation
Les principes Ă respecter
La trame d'entretien selon les différents cas : le collaborateur parle / ne parle pas
Profils concernés
Cette session est optimisée pour les profils suivants :
- Managers avec ou sans lien hiérarchique direct avec leurs collaborateurs
- Chef de Projet